青岛银行 客户服务系统

January 21, 2019

Customer | 青岛银行 |

Project | 客户服务系统 |

Department | 麦道用户交互体验中心 |

 

MIXDO

 

PC版:

青岛银行客户服务系统系统PC端(2014年)作为一款为柜员开发的客户端,为到银行柜面办理的客户提供办卡、理财等服务的平台。随着技术的发展,平台除了硬件,软件也需要升级。

柜员长时间对着屏幕,以及在使用体验中,要快速、准确地进行点击、输入等操作,所以我们在色调上会考虑灰色调,以及icon上用鲜亮单一的配色,强化柜员对信息的准确度。

减少柜员的视觉疲劳,以及提高柜员工作效率。为办理的客户提高到银行办理业务的体验。

 

 
 
 
 
 
 
 
 
Android版:
青岛银行客户服务系统系统Android端(2014年)是为业务人员移动外出处理业务的移动端系统,主要作用是将客户服务体验移动化。
指尖与便携式屏幕的交互体验,是区别于桌面客户端的主要特点。设计风格(操作体验及直观感受)和交互体验(人性感知及使用体验),是整个客户端的中心思想。
大的图标以及鲜明的配色,使风格上更具移动化,便于外出业务人员的操作及吸引客户的眼光。
 
 
 
 
 

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