麦道广告 X 陈漫 第一次合作

April 12, 2007

背景:

2007年是私人银行在中国发展元年,在竞争激烈的高净值客户市场中,招商银行希望能够立足于它的产品和服务,为私人银行打造一个对客户有价值的服务品牌。

 

挑战:

招商银行作为私人银行市场的初生牛犊,前有老牌外资银行携几百年的品牌和经验不断渗透,后有年轻的中资行私人银行猛烈追击,想要立足脚跟,招商银行需要对高净值人群有深入的研究和财富需求洞察。

 

 

创意:

在2007年,国内私人银行尚未发展起来,我们首先对国外的私人银行市场进行了细致的同业研究;此外,我们对消费者进行了长达2个月的研究,对胡润财富榜中高净值人群的生活、事业、家庭关系、社会关系甚至政治面貌都进行了深入研究和需求洞察。我们发现,对于私人银行所服务的以企业家为代表的高净值客户而言,家族生意的传承是他们关注的核心。在银行与他们的关系中,私人银行的团队就像是柯里昂家族中的汤姆管家一样,忠诚、睿智,是家族的一份子,为他们的事业和家业都尽心尽力。因此,我们希望通过汤姆管家这样的角色,去扮演我们与客户的关系—作为家族的一份子,承诺助您家业常青。

 

结果:

招商银行私人银行成为国内最早也是最知名的私人银行服务之一,也是国内领先的私人银行品牌。在秉承“助您家业常青,是我们份内事”的品牌理念之下,招商银行私人银行经过这7年的发展,已经形成了专业的投资顾问服务体系,并建设了一支完善的私人银行服务团队,搭建起品种齐全的开放式产品平台和满足客户需求的增值服务体系,为众多高净值客户提供全方位的财富管理服务。

 

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